Personvernpolicy

Sist oppdatert:

Ved Sellintra, tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernpolicyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer, deler og beskytter dine personlige opplysninger når du bruker våre tjenester, både online og i vårt studio. Ved å bruke våre tjenester, samtykker du til praksisene beskrevet i denne policyen.

Informasjon Vi Samler Inn

Vi kan samle inn følgende typer personlig informasjon:

Personlig Identifiserbar Informasjon

  • Navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse
  • Fødselsdato og alder
  • Betalingsinformasjon (f.eks. kredittkortdetaljer for medlemskap)
  • Helseinformasjon relevant for din trening (med ditt uttrykkelige samtykke)
  • Bilder og videoer fra klasser eller arrangementer (med ditt samtykke)

Ikke-Personlig Identifiserbar Informasjon

  • Nettlesertype og språkpreferanse
  • Operativsystem
  • Internettleverandør (ISP)
  • Tidsstempel og refererende nettsted
  • Besøkt side og klikkmønster på nettstedet vårt

Hvordan Vi Samler Inn Informasjon

Vi samler inn personlig informasjon gjennom følgende metoder:

  • Når du registrerer deg for et medlemskap eller en klasse
  • Når du fyller ut skjemaer på nettstedet vårt
  • Når du kontakter oss via e-post, telefon eller personlig
  • Når du deltar i spørreundersøkelser eller konkurranser
  • Når du bruker nettstedet vårt (via cookies og andre sporingsteknologier)
  • Når du deltar i klasser eller arrangementer

Hvordan Vi Bruker Din Informasjon

Vi bruker din personlige informasjon til følgende formål:

  • For å levere og forbedre tjenestene våre
  • For å administrere ditt medlemskap og betalinger
  • For å tilpasse treningsopplevelsen din
  • For å kommunisere med deg om timeplaner, endringer og kunngjøringer
  • For å sende deg markedsføringsmateriale (med ditt samtykke)
  • For å svare på dine forespørsler og tilby kundeservice
  • For å overholde juridiske forpliktelser
  • For å analysere og forbedre nettstedet vårt og tjenestene våre

Juridisk Grunnlag for Behandling

Vi behandler din personlige informasjon basert på følgende juridiske grunnlag:

  • Kontraktsmessig nødvendighet: For å oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser til deg som medlem
  • Samtykke: Når du har gitt oss ditt spesifikke samtykke til visse typer behandling
  • Legitim interesse: For å fremme våre legitime forretningsinteresser, så lenge disse ikke overstyrer dine rettigheter
  • Juridisk forpliktelse: For å overholde gjeldende lover og forskrifter

Deling av Din Informasjon

Vi deler ikke din personlige informasjon med tredjeparter uten ditt samtykke, unntatt i følgende tilfeller:

  • Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjon med betrodde tredjeparter som hjelper oss med å drive vår virksomhet (f.eks. betalingsbehandlere, e-postplattformer)
  • Juridiske krav: Vi kan utlevere informasjon hvis det kreves av loven eller for å beskytte våre rettigheter
  • Bedriftsoverføringer: I tilfelle fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, kan din informasjon overføres som en del av transaksjonen

Vi selger, leier ut eller bytter aldri din personlige informasjon med tredjeparter for markedsføringsformål.

Oppbevaring av Data

Vi oppbevarer din personlige informasjon så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov. Kriteriene vi bruker for å bestemme oppbevaringsperioder inkluderer:

  • Hvor lenge vi trenger informasjonen for å levere våre tjenester
  • Om vi har en pågående relasjon med deg (f.eks. aktivt medlemskap)
  • Juridiske forpliktelser vi må oppfylle
  • Gjeldende begrensningsperioder for potensielle juridiske krav

Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personlige opplysninger mot uautorisert tilgang, ulovlig behandling, tap, eller skade. Noen av tiltakene vi bruker inkluderer:

  • Kryptering av sensitiv informasjon
  • Sikker lagring av data
  • Begrenset tilgang til personlig informasjon basert på behov
  • Regelmessig gjennomgang og oppdatering av sikkerhetspraksis
  • Opplæring av ansatte om personvern og datasikkerhet

Selv om vi gjør vårt beste for å beskytte din informasjon, kan ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring være 100% sikker. Derfor kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.

Dine Personvernrettigheter

I henhold til GDPR og norsk personvernlovgivning har du følgende rettigheter:

  • Rett til tilgang: Du kan be om en kopi av den personlige informasjonen vi har om deg
  • Rett til korrigering: Du kan be oss rette unøyaktig eller ufullstendig informasjon
  • Rett til sletting: Under visse omstendigheter kan du be oss slette din personlige informasjon
  • Rett til begrensning av behandling: Du kan be oss om å begrense behandlingen av din informasjon under visse forhold
  • Rett til dataportabilitet: Du kan be om å motta dine data i et strukturert, vanlig brukt format
  • Rett til å protestere: Du kan protestere mot vår behandling av din informasjon i visse situasjoner
  • Rett til å trekke samtykke: Når behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke ditt samtykke når som helst

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke informasjonen i "Kontakt Oss" delen nedenfor. Vi vil svare på din forespørsel innen 30 dager.

Overføring av Data

Sellintra er basert i Norge, og dataen vi samler inn behandles primært i Norge og Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Hvis vi overfører dine personlige opplysninger til land utenfor EØS, vil vi sikre at det er på plass passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine rettigheter og din informasjon, som regel gjennom standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen.

Barn

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn under 16 år. Hvis du er en forelder eller verge og du tror at ditt barn har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt oss. Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personlig informasjon fra et barn under 16 år uten foreldresamtykke, vil vi ta skritt for å fjerne denne informasjonen.

Endringer i Denne Policyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer ved å poste den nye policyen på denne siden og, hvis det er hensiktsmessig, via e-post. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter din informasjon.

Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler angående denne personvernpolicyen eller vår behandling av dine personlige opplysninger, vennligst kontakt oss:

Sellintra
Storgata 65
0182 Oslo
Norge

Email: [email protected]
Telefon: +47 483 29 174

Du har også rett til å sende en klage til Datatilsynet hvis du mener at vår behandling av dine personlige opplysninger ikke er i samsvar med gjeldende lovgivning.